Flow invia un messaggio al cliente?

No. Compila il modulo con valori di prova e si ferma prima dell’invio. Nella casella del cliente non arriva nulla.

E se l’e-mail finisce nello spam?

Flow non lo vede, perché non invia nulla. Verifichi SPF e DMARC del dominio e mantenga un invio di prova a mano dopo ogni aggiornamento.

Serve un Flow per ogni sito cliente?

Sì, uno per ogni modulo che conta. Su un account da agenzia, l’assistente prepara lo stesso Flow su più siti alla volta, nei limiti del suo piano.

Novembre 2026

Modulo di contatto del sito di un cliente: sapere che non funziona più prima del cliente

AgenziePercorsi

Di Il team di PathlyMonitoraggio dei percorsi web · 3 min di lettura · 12 novembre 2026

Un modulo di contatto rotto non fa rumore: le richieste smettono di arrivare. Cosa verificare, e come saperlo prima del cliente.

Il sito di uno studio o di un artigiano vive del suo modulo di contatto. Un plugin si aggiorna, uno script antispam cambia, e il pulsante «Invia» non fa più nulla. Il sito si apre, il Ping resta verde. Tre settimane dopo, il cliente chiede perché non riceve più richieste.

I tre modi in cui un modulo si rompe

La pagina o il modulo non compare più: tema, page builder o plugin dei moduli in conflitto dopo un aggiornamento.
Il modulo compare, ma l’invio fallisce: il captcha non si carica più, uno script blocca il pulsante, o il server rifiuta la richiesta.
L’invio riesce, ma l’e-mail non arriva mai: finisce nello spam, o il dominio non ha più SPF e DMARC validi.

Un metodo, con o senza strumento

Dopo ogni aggiornamento, invii un messaggio di prova dal sito e verifichi che arrivi nella casella del cliente.
Verifichi SPF e DMARC del dominio una volta a trimestre, e a ogni cambio di servizio di posta.
Tra un aggiornamento e l’altro, faccia verificare da un browser che il modulo si apra, si possa compilare e mantenga il pulsante di invio.

Cosa verifica Flow, e cosa lascia al suo test

Flow apre la pagina di contatto in un vero browser, compila ogni campo con valori di prova e verifica che il pulsante di invio ci sia. Si ferma prima dell’invio: nessun messaggio falso arriva al cliente. Vede quindi i primi due guasti, non il terzo. Mantenga l’invio di prova a mano dopo ogni aggiornamento. Su WordPress, Joomla e Drupal, Lumi prepara questo Flow in meno di due minuti, e lei convalida ogni passaggio.

Flow invia un messaggio al cliente?: No. Compila il modulo con valori di prova e si ferma prima dell’invio. Nella casella del cliente non arriva nulla.
E se l’e-mail finisce nello spam?: Flow non lo vede, perché non invia nulla. Verifichi SPF e DMARC del dominio e mantenga un invio di prova a mano dopo ogni aggiornamento.
Serve un Flow per ogni sito cliente?: Sì, uno per ogni modulo che conta. Su un account da agenzia, l’assistente prepara lo stesso Flow su più siti alla volta, nei limiti del suo piano.