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Flow

Flow: un vero browser riproduce il percorso dei Suoi clienti

Synthetic monitoring nel browser: un vero Chrome dall’Europa clicca, digita, poi verifica testo e URL a ogni passaggio.

Provi Flow, senza account

boutique-demo.exampleFlow
  1. Home
  2. Scheda prodotto
  3. Carrello
  4. Pagamento

Il pulsante Paga non risponde più. Screenshot allegato all’avviso.

Flow: ogni passaggio del percorso, ripetuto in un vero browser
Incidente Flow con screenshot
Incidente Flow con screenshot

Cosa vede Flow

Il percorso che fa un visitatore: accesso, carrello, preventivo. Se un passaggio si rompe, riceve lo screenshot. Non è un Ping: un 200 non basta.

Quando restare su Ping

Se vuole solo sapere se l’indirizzo risponde, crei un Ping. Flow apre Chrome e conta nella quota di esecuzioni.

Flow e il Suo strumento RUM

Il RUM misura ciò che hanno vissuto i Suoi visitatori. Flow verifica, anche di notte e senza traffico, che il percorso regga. Non si sostituiscono: il nostro confronto tra RUM e monitoraggio sintetico spiega quando scegliere l’uno, l’altro o entrambi.

Nel dettaglio

Percorsi dei siti dei clienti: quattro casi concreti

Un Flow ripete ciò che fa un visitatore. Vede i guasti che nessuna richiesta HTTP vede: un pulsante morto, un modulo muto, un banner che blocca tutto.

  1. Il Ping è verde, ma il Flow è rosso

    Un aggiornamento di WooCommerce rompe il pulsante «Effettua ordine». Il server risponde 200 e il Ping resta verde. Il Flow aggiunge un prodotto al carrello, clicca, poi attende la pagina di pagamento. Non arriva. L’avviso arriva con lo screenshot del passaggio che si rompe, e Lei corregge prima che il cliente veda calare le vendite.

  2. Il modulo di preventivo non parte più

    Il modulo si apre, ma il messaggio «Grazie, La ricontatteremo» non compare più dopo l’invio. Il Flow compila i campi con un indirizzo di test concordato con il cliente, invia, poi cerca quel messaggio. Senza Flow, il cliente scopre il guasto quando le sue richieste di preventivo si fermano.

  3. L’area riservata dopo un aggiornamento

    Il Flow accede con un account di test e verifica che compaia «Il mio account». La password inserita in un passaggio segreto è cifrata a riposo. Se un plugin di sicurezza o un nuovo tema rompe l’accesso, Lei lo sa al controllo successivo.

  4. Il banner dei cookie nasconde il pulsante su mobile

    Il percorso viene ripetuto nel formato di un iPhone SE o di un Pixel 7. Un passaggio condizionale chiude il banner dei cookie quando è visibile. Se il banner copre ancora il pulsante, lo screenshot lo mostra, alla dimensione dello schermo di un telefono.

Come funziona Flow

Un vero browser, non una richiesta

Flow avvia Chromium con Playwright, da Google Cloud in Belgio (europe-west1). Apre la pagina, clicca, digita, sceglie da un elenco, carica un file, preme un tasto o cambia scheda. Gli script della pagina vengono eseguiti come per un visitatore.

Registrato senza codice

Apre la Sua pagina nel registratore e compie il percorso. Pathly annota ogni passaggio. Poi può rinominarlo, renderlo segreto o aggiungere una verifica. Un percorso si esporta anche come script Playwright.

Verifiche a ogni passaggio

Un Flow verifica che un testo sia presente, che un elemento sia visibile, che l’indirizzo della pagina sia quello giusto, o che un importo rientri in un intervallo e nella valuta giusta. Può attendere una risposta di rete precisa. I passaggi condizionali gestiscono ciò che non compare sempre, come un banner dei cookie.

Su computer o su mobile

Il percorso viene ripetuto in 1280 × 720, oppure nel formato di un telefono o di un tablet: iPhone SE, iPhone 14, Pixel 7, Galaxy S21, iPad mini.

La prova quando si rompe

Al passaggio che fallisce, Pathly acquisisce uno screenshot della pagina intera e conserva le chiamate di rete del passaggio. Su Pro e Business, conserva anche il video del percorso. L’avviso Slack o Teams mostra lo screenshot. Sui piani a pagamento si può chiedere una spiegazione in linguaggio chiaro (20 al mese su Freelance). È prodotta in Europa e non invia mai gli screenshot.

Frequenza ed esecuzioni

Su Solo, un Flow gira ogni 24 h. Su Freelance, ogni 12 h. Su Pro e Business, i Flow sono illimitati e girano fino a ogni 5 min, con un pacchetto di 800 o 2400 esecuzioni al mese. Un’esecuzione è un passaggio completo del percorso, qualunque sia il numero di passaggi. Prima di avvisare, un errore dubbio viene ricontrollato subito.

Un caso concreto

FAQ

Bisogna saper scrivere Playwright?
No. Registra il percorso cliccando sul Suo sito, senza codice. Se il Suo team usa già Playwright, il percorso si esporta come script.
Che differenza c’è tra Flow e un Ping?
Ping invia una richiesta HTTP e legge la risposta. Flow apre un browser e compie il percorso di un visitatore. Un sito può rispondere 200 con un carrello rotto. Solo Flow lo vede.
Si può testare un login con un account di test?
Sì. I campi contrassegnati come segreti sono cifrati a riposo. Pathly non aggira né captcha né codici monouso. Escluda l’account di test, oppure riconosca il traffico di Pathly grazie a un’intestazione HTTP che definisce Lei.
Con quale frequenza gira un Flow?
Ogni 24 h su Solo, ogni 12 h su Freelance, e fino a ogni 5 min su Pro e Business, entro il limite delle esecuzioni del mese.
Quanti passaggi può contare un Flow?
Fino a 50 passaggi su tutti i piani, e al massimo 2 minuti per esecuzione. Ogni esecuzione conta come una sola, qualunque sia il numero di passaggi. Il piano cambia il numero di Flow e la loro frequenza: 1 su Solo, 1 su Freelance, senza limite di numero su Pro e Business.
Si può ricevere l’avviso su Slack o Teams?
Sì, su tutti i piani a pagamento, come Discord, PagerDuty, Opsgenie e i webhook. L’avviso indica il passaggio che si rompe e mostra lo screenshot. Su Solo, gli avvisi partono via e-mail.
Flow sostituisce uno strumento di RUM?
No. Il RUM misura ciò che i Suoi visitatori hanno vissuto. Flow verifica il percorso anche di notte, senza traffico. I due si completano.

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RUM o monitoraggio sintetico? Il confronto