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Baromètre Black Friday 2026
Avant le Black Friday, combien de boutiques en ligne ont une page d’achat en panne ?
Le 8 novembre 2026, nous avons lu 613 boutiques en ligne, sans rien acheter ni rien envoyer. 2,0 % de celles dont une page d’achat a pu être lue ont une panne confirmée. C’est un plancher : les pannes qui demandent de cliquer ne se voient pas ainsi.
- L’étape qui casse, dite en clair : le clic sur « Payer » n’aboutit pas.
- La capture de l’écran, tel que le visiteur l’a vu.
- Les étapes du parcours, vertes jusqu’à celle qui casse.
Capture de l’application Pathly, avec des données de démonstration.
Le résultat
Sur 555 boutiques dont au moins une page d’achat a été lue, 11 ont une panne confirmée, soit 2,0 % (intervalle de confiance à 95 % : de 1,1 % à 3,5 %). Le détail : un lien mort vers une fiche produit pour 10 boutiques, vers le panier pour 2, un formulaire non affiché pour 1. Une boutique peut en cumuler deux. En comptant les liens morts du menu, 20 boutiques sur 613 sont touchées, soit 3,3 %. Aucune erreur serveur n’a été confirmée.
Ce que ce chiffre ne dit pas
Ce chiffre est un minimum. Nous avons seulement lu des pages. Aucun produit n’a été ajouté au panier, aucun formulaire envoyé. Un bouton d’ajout au panier cassé ou un paiement refusé ne se voient donc pas ici. La page de paiement n’a été lue que sur 16,0 % des boutiques, car robots.txt l’interdit le plus souvent (1,7 % chez Shopify). Elle a été lue avec un panier vide. Une boutique totalement arrêtée au moment du passage n’a pas pu être reconnue comme boutique, et les sites qui bloquent les robots sont comptés « non mesurés », jamais en panne.
La méthode
Nous avons tiré au hasard 10 156 domaines de la liste publique Tranco (liste 94P72) et gardé les 613 boutiques reconnues WooCommerce, Shopify, PrestaShop ou Magento. Des requêtes GET seulement, sur l’accueil, une fiche produit, le panier, le paiement et deux liens du menu au plus. Le fichier robots.txt est respecté, avec 10 requêtes par site au plus, une requête par seconde au plus, et un robot qui dit son nom. Chaque panne a été relue au moins une fois, à cinq minutes d’écart ou plus. Les pannes qui ne se sont pas reproduites, ou qui n’ont pas pu être relues, ne sont pas comptées. Cela concerne 5 boutiques au plus. Aucun site n’est nommé et aucune capture n’est gardée. Les résultats bruts ont été effacés après le calcul.
Par CMS et par pays : à lire avec prudence
Ces groupes sont petits et leurs intervalles se recouvrent. Ils ne permettent pas de dire qu’un CMS ou un pays est meilleur qu’un autre, et nous n’en tirons aucun classement. Le pays est l’extension du domaine, pas le siège de l’entreprise. Les domaines .fr, .de, .es, .it et .uk ont été tirés en plus, pour avoir assez de boutiques, et ne se comparent pas au chiffre global.
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Reprendre ces chiffres
Ces chiffres peuvent être repris librement, avec la date de la mesure, la taille de l’échantillon et un lien vers cette page. Merci de garder la précision qui les accompagne : c’est une lecture des pages, pas un essai d’achat.
Citer ce chiffre
À recopier tel quel : Pathly, « Baromètre Black Friday », mesure du 8 novembre 2026 sur 613 boutiques (liste Tranco 94P72) : 2,0 % avec une panne confirmée hors menu (intervalle à 95 % : de 1,1 % à 3,5 %). https://pathlyhq.com/fr/barometre-black-friday
Les chiffres
| Mesure | Boutiques lues | Touchées | Part (intervalle à 95 %) |
|---|---|---|---|
| Panne confirmée, hors menu | 555 | 11 | 2,0 % (de 1,1 % à 3,5 %) |
| Panne confirmée, menu compris | 613 | 20 | 3,3 % (de 2,1 % à 5,0 %) |
| Lien mort vers une fiche produit | 488 | 10 | 2,0 % (de 1,1 % à 3,7 %) |
| Lien mort vers le panier | 429 | 2 | 0,5 % (de 0,1 % à 1,7 %) |
| Page de paiement en erreur (lecture trop faible pour conclure) | 98 | 0 | 0,0 % (de 0,0 % à 3,8 %) |
| Lien mort dans le menu | 402 | 9 | 2,2 % (de 1,2 % à 4,2 %) |
| CMS : Shopify | 325 | 5 | 1,5 % (de 0,7 % à 3,6 %) |
| CMS : WooCommerce | 128 | 4 | 3,1 % (de 1,2 % à 7,8 %) |
| CMS : PrestaShop | 61 | 0 | 0,0 % (de 0,0 % à 5,9 %) |
| CMS : Magento | 41 | 2 | 4,9 % (de 1,3 % à 16,1 %) |
| Extension .fr | 68 | 1 | 1,5 % (de 0,3 % à 7,9 %) |
| Extension .de | 65 | 1 | 1,5 % (de 0,3 % à 8,2 %) |
| Extension .es | 83 | 1 | 1,2 % (de 0,2 % à 6,5 %) |
| Extension .it | 65 | 3 | 4,6 % (de 1,6 % à 12,7 %) |
| Extension .uk | 57 | 2 | 3,5 % (de 1,0 % à 11,9 %) |
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