Black Friday en 20 días: ¿podrán pagar sus clientes? -25 % el primer año y puesta en marcha gratuita, hasta el 30 de noviembreVer la oferta →

Soporte

¿Necesita ayuda? Le respondemos.

¿Una pregunta sobre un Flow, una alerta que le parece errónea, un problema de facturación? Escríbanos. Le responde una persona en 1 día laborable.

Es nuestro plazo habitual, no una garantía.

Por correo

contact@pathlyhq.com

Escribir al soporte

Para ir más rápido, indique:

  • la dirección del sitio
  • el nombre del Ping, del Flow o de la Chain
  • la hora aproximada del problema
  • la captura de la alerta, si la tiene

Su seguridad

Nunca le pediremos su contraseña, una clave de API ni los datos de su tarjeta. No los envíe nunca, ni por correo ni de otro modo.

¿Ha enviado una clave de API por error? Revóquela en los ajustes de Pathly y cree otra.

Una vulnerabilidad de seguridad: security@pathlyhq.com.

Sus datos personales: privacy@pathlyhq.com.

Antes de escribir

Las respuestas cortas están en las preguntas frecuentes. La documentación de la API está en el área de desarrolladores.