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Noviembre de 2026

Black Friday: comprobar el proceso de compra de todas las tiendas de sus clientes antes del gran día

AgenciasRecorridos

Por Simon RaynaudFundador de Pathly · 4 min de lectura ·

El Black Friday cae el 27 de noviembre. Esta es la lista técnica para comprobar el proceso de compra de cada tienda de cliente, antes y durante.

Para una tienda, el fin de semana del Black Friday puede pesar tanto como un mes entero. Un carrito roto ese sábado cuesta más que cualquier otro día. Y muchas veces es el cliente quien lo descubre primero, cuando las ventas se paran.

Una semana antes: congelar las actualizaciones

La mayoría de los carritos que fallan en plena campaña fallan después de una actualización. Haga las últimas actualizaciones del CMS, del tema y de los módulos como muy tarde el viernes anterior. Compruebe el proceso de compra justo después. Luego no se toca nada hasta el Cyber Monday, salvo un parche de seguridad urgente.

La lista técnica, tienda por tienda

  • Añadir al carrito: en un producto simple y en uno con variantes (talla, color). Una variante agotada no debe bloquear las demás.
  • Códigos promocionales y precios rebajados: el código del Black Friday se aplica y el total del carrito es el correcto.
  • Envío: cada zona de entrega y cada transportista ofrecidos al comprador dan un precio.
  • Pago: el módulo está en modo real, no en modo de prueba, y el botón lleva de verdad a la página del proveedor de pago.
  • Ventanas y banners: la ventana de promoción o el banner de cookies no tapa el botón «Añadir al carrito», sobre todo en el móvil.
  • Certificado y dominio: nada caduca durante el fin de semana.
  • Correo de confirmación del pedido: haga un pedido de prueba real y compruebe que llega, fuera del correo no deseado.
  • Alojamiento: avise al proveedor del pico previsto y compruebe que la caché no sirve un carrito antiguo.

Lo que la lista no cubre: el propio fin de semana

Una lista dice que todo funcionaba el jueves por la noche. No dice nada del sábado a las 15 h, cuando el proveedor de pago cambia un script, un módulo se actualiza solo o un stock llega a cero. El servidor sigue respondiendo, la portada se muestra y una herramienta de uptime sigue en verde. Solo un recorrido reproducido hasta el final lo detecta.

Para eso está Flow. Un navegador real abre la tienda, añade un producto al carrito, comprueba que el total es mayor que cero y llega hasta la página de pago. No paga nada y solo introduce valores de prueba. Si un paso falla, recibe la alerta con la captura del paso averiado, antes de que el cliente le llame.

Un Flow por tienda, en pocos minutos

No hace falta escribir un script por cliente. Lumi, el asistente de Pathly, reconoce WooCommerce, Shopify, PrestaShop y WordPress y prepara un Flow en menos de dos minutos. Cada Flow propuesto se reproduce antes de mostrárselo, y usted valida cada paso. En los demás sitios, una IA alojada en la UE lee la estructura de la página para proponer el recorrido.

Durante el fin de semana, aumente la frecuencia en las tiendas que más cuentan. En los planes Pro y Business, un Flow puede ejecutarse cada cinco minutos. Cada pasada consume minutos de navegador: la página de precios indica el volumen de cada plan.

El calendario, del 20 al 30 de noviembre

  • Viernes 20: últimas actualizaciones y congelación. Hay un Flow en cada tienda.
  • Martes 24: la lista anterior, tienda por tienda, con un pedido de prueba real.
  • Jueves 26 por la noche: los códigos promocionales están activos y el Flow vuelve a verde tras publicarlos.
  • Del viernes 27 al lunes 30: frecuencia más alta, alertas en el móvil de la persona de guardia.
  • Después del Cyber Monday: el informe del mes muestra al cliente que su proceso de compra aguantó.
¿Flow hace un pedido real?
No. Llega hasta la página de pago y se detiene ahí. No paga nada y solo introduce valores de prueba. El stock y la contabilidad del cliente no cambian.
¿Hay que instalar un módulo en la tienda?
No. Flow abre la tienda como un visitante, desde fuera. No se instala nada en el sitio del cliente, algo que también importa durante una congelación de actualizaciones.
¿No basta con el uptime para el fin de semana?
Indica si el servidor responde. Un carrito que rechaza un código o un botón de pago que no lleva a ninguna parte responden con normalidad. Mantenga Ping para la disponibilidad y añada Flow en el proceso de compra.
¿Cuánto se tarda en cubrir veinte tiendas?
En una tienda WooCommerce, Shopify o PrestaShop reconocida, Lumi prepara el Flow en menos de dos minutos y luego usted lo valida. El asistente también puede tratar los sitios de una agencia en lote.